Das Softwareunternehmen SAP kaufte sämtliche Aktien der Coresystems FSM AG. Coresystems FSM entwickelt und betreibt Plattformservices, welche die Einsatzplanung in Echtzeit bei Kundenserviceanfragen ermöglichen und dabei Crowd-Services-Technologie auf Basis künstlicher Intelligenz nutzen.
Bär & Karrer ist als Rechtsberater der Verkäufer der Coresystems FSM in dieser Transaktion tätig. Das Team besteht aus Phyllis Scholl, Ralph Malacrida, Daniel Küpfer, Eliane Albert und Raphael Wyss (alle M&A) sowie aus Jonas Bornhauser (IP).